PERGUNTAS FREQUENTES

QUAL O PRAZO DE ENTREGA ?

Nossos clientes recebem o produto na média de 7 a 12 dias. Nossa loja utiliza o método de envio standard shipping que consiste no envio do produto direto do nosso fornecedor para a morada registrada na hora da compra é um método mais rápido e mais seguro. O nosso prazo de garantia de entrega é de 15 a 25 dias. dentro desse prazo se por algum motivo não receber o produto em sua morada entre em contato connosco para ser feito o reembolso do valor da compra.

A IMPÉRIO CONCEITO é confiável ?

Tenha toda a certeza que sim. Já realizamos a entrega de mais de 2000 pedidos de produtos em todo o território de Portugal. A IMPÉRIO CONCEITO é uma loja extremamente confiável que atua no seguimento de vendas online e que brevemente terá uma loja física sediada no distrito de Braga no norte do país. Em nosso site utilizamos a tecnologia HTTPS que garante a sua segurança durante a navegação no site.

COMO FAÇO PARA RASTREAR O MEU PEDIDO ?

Logo após o seu pedido ser despachado você receberá em seu e-mail o código de rastreio basta acender o link e conferir por onde esta a sua encomenda.

A IMPÉRIO CONCEITO TEM UM COMPROMISSO COM VOCÊ

Tenha total satisfação com o seu produto ou devolvemos o seu dinheiro.

O cliente tem um prazo exatos de 7 dias para solicitar a devolução do produto após a data de entrega. Se não estiver satisfeito entre em contacto connosco e faremos o reembolso do seu dinheiro.